Política de Frete e Entrega
A Verona Wear realiza entregas em todo o território brasileiro. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra transparente, segura e com prazos claros para todos os nossos clientes.
1. Origem dos Envios e Logística
Trabalhamos com fornecedores selecionados, tanto nacionais quanto internacionais (principalmente Ásia, Europa e EUA). Essa parceria nos permite trazer peças exclusivas de moda feminina com qualidade e preços competitivos ao consumidor final.
Envios Fracionados: Em pedidos com mais de um item, os produtos podem ser enviados em pacotes separados, dependendo da localização dos nossos centros de distribuição. Nesse caso, você receberá um código de rastreamento para cada pacote, sem qualquer custo adicional.
2. Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 6 a 15 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento. Esse prazo já inclui todas as etapas: processamento do pedido, preparação e transporte (nacional ou internacional).
Os prazos consideram apenas dias úteis (segunda a sexta-feira), excluindo feriados.
3. Frete Grátis e Garantia de Taxa Zero
Frete Grátis: Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil em todos os produtos, sem valor mínimo de compra.
Impostos e Alfândega: A Verona Wear assume integral responsabilidade por qualquer taxa de importação ou despacho postal. O preço anunciado no site é o preço final que o cliente paga.
4. Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento enviado por e-mail em até 48 horas úteis após a postagem. Você pode acompanhar sua entrega através do nosso canal oficial: Rastrear meu Pedido.
5. Possíveis Atrasos
Embora não seja comum, o prazo pode ser afetado por fatores externos, como alta demanda sazonal, feriados ou trâmites alfandegários. Nesses casos, entraremos em contato para informar a nova estimativa. Nosso compromisso é entregar o produto ou oferecer a melhor solução ao cliente.
Dúvidas?
E-mail: contato@veronawearbr.com
WhatsApp: (19) 98771-4040
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 17h.
Verona Wear | J J GONCALVES - CNPJ: 46.255.690/0001-20
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