Política de Privacidade

A Verona Wear é uma loja virtual de moda feminina pertencente à empresa J J GONCALVES – CNPJ nº 46.255.690/0001-20, com sede em Campinas – SP – Brasil.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao:

  • realizar uma compra

  • criar um cadastro

  • entrar em contato com nosso atendimento

  • navegar em nosso site

Os dados coletados podem incluir:

  • nome completo

  • CPF

  • endereço de entrega

  • endereço de e-mail

  • número de telefone

  • informações necessárias para processamento de pagamento

Importante: a Verona Wear não armazena dados completos de cartão de crédito, pois os pagamentos são processados por plataformas de pagamento especializadas e certificadas.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • processamento e faturamento de pedidos

  • separação e envio dos produtos adquiridos

  • comunicação com o cliente sobre pedidos e entregas

  • atendimento e suporte ao consumidor

  • cumprimento de obrigações legais e fiscais

  • prevenção a fraudes

  • melhoria da experiência de navegação no site

Compartilhamento de Dados

A Verona Wear não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a realização de serviços relacionados ao pedido, incluindo:

  • plataformas de pagamento

  • instituições financeiras

  • transportadoras responsáveis pela entrega

  • ferramentas de segurança e prevenção a fraudes

Esse compartilhamento ocorre somente quando necessário e de acordo com a legislação aplicável.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

O site utiliza certificado de segurança SSL e tecnologias de criptografia compatíveis com os padrões do comércio eletrônico.

Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

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  • analisar o desempenho do site

  • garantir o funcionamento adequado da plataforma

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento de dados

  • acesso aos dados pessoais armazenados

  • correção ou atualização de informações

  • exclusão de dados pessoais, quando aplicável

  • informações sobre o uso de seus dados

Essas solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento abaixo.

Contato para Assuntos de Privacidade

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@veronawearbr.com
WhatsApp: (19) 98771-4040

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.