Termos de Serviço

Ao acessar e utilizar o site
https://www.veronawearbr.com, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize os serviços oferecidos neste site.

1. Identificação da Empresa

A Verona Wear é uma loja virtual de moda feminina operada pela empresa:

J J GONCALVES – CNPJ nº 46.255.690/0001-20

Endereço administrativo:
Rua João Baptista Dalmedico, 837 – Parque CEASA
Campinas – SP – CEP 13082-660 – Brasil

A empresa é responsável pela comercialização e venda dos produtos, atendimento ao cliente, processamento de pagamentos, logística de entrega e suporte pós-venda relacionados às compras realizadas neste site.

Todas as operações comerciais realizadas neste domínio são de responsabilidade da empresa acima identificada.

2. Uso do Site

O uso deste site é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou a menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais.

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e da realização de compras.

O uso indevido do site, tentativa de fraude ou violação destes termos poderá resultar no cancelamento da compra e eventual bloqueio de acesso.

3. Produtos e Informações

A Verona Wear busca apresentar descrições claras, completas e atualizadas dos produtos comercializados.

As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor ou tonalidade devido a fatores como iluminação, tela do dispositivo ou lote do produto.

4. Preços e Pagamento

Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e são válidos exclusivamente para compras realizadas no site oficial.

As formas de pagamento disponíveis incluem:

  • Cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros)

  • Pix

  • Boleto bancário

A Verona Wear pode oferecer descontos promocionais para determinadas formas de pagamento, como pagamentos via Pix.

Promoções e condições comerciais podem ser alteradas ou encerradas a qualquer momento, respeitando os pedidos já finalizados.

5. Envio e Entrega

As entregas são realizadas em todo o território brasileiro.

Os prazos e condições de envio seguem as regras descritas na página de Política de Frete e Entrega disponível neste site.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do pedido.

6. Devoluções e Reembolsos

As condições de devolução e reembolso seguem o disposto no
Código de Defesa do Consumidor.

As regras detalhadas estão disponíveis na página de Política de Devolução e Reembolso.

7. Segurança e Proteção de Dados

O site utiliza certificado de segurança SSL para proteção das informações dos usuários durante a navegação e transações.

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito na Política de Privacidade disponível neste site.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e elementos visuais, é de propriedade da Verona Wear ou utilizado com autorização.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

9. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais:

E-mail: contato@veronawearbr.com
WhatsApp: (19) 98771-4040

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

10. Alterações dos Termos

A Verona Wear poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para adequações operacionais, legais ou melhorias no funcionamento do site.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais atualizações.